Aus rechtlichen Gründen müssen wir bei Einzahlungen sicherstellen, dass der Zahlungskonto-Inhaber auch der Inhaber des Spielerkontos bei NOVOLINE ist. Sollte bei der automatischen Überprüfung der Namen ein Unterschied festgestellt werden, schreiben wir den abgebuchten Betrag erst nach einer manuellen Überprüfung Deinem Spielerkonto gut. Solltest du tatsächlich von einem fremden Zahlungskonto eingezahlt haben, wird die Zahlung nach manueller Prüfung erstattet.
Bei erstmaliger Einzahlung per Kreditkarte fordern wir für die genutzte Karte einen Nachweis (Foto der Kreditkarte) an. Dies muss nur einmal für jede genutzte Kreditkarte passieren. Nach erfolgreicher Überprüfung des Nachweises wird die Zahlung freigegeben und das Guthaben Deinem Spielerkonto gutgeschrieben.
Bei Einzahlungen via PayPal, bei denen der hinterlegte Name im PayPal-Konto von dem hinterlegten Namen im Spielerkonto abweicht, erfordert es auch einer Überprüfung und ggf. wird auch ein Nachweis (z.B. Personalausweis) angefordert.
