Zahlungen können aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Sollte eine Zahlung mal nicht erfolgreich sein, wende Dich gerne an unseren Support.
Mögliche Gründe für fehlgeschlagene Einzahlungen können sein:
- Die Verbindung zum Zahlungsdienstleister konnte nicht hergestellt werden
- Es gibt einen Namensunterschied zwischen dem Inhaber des Zahlungskontos und des Spielerkontos
- Das Guthaben auf dem Zahlungskonto reicht nicht aus, um die Zahlung durchzuführen
- Es wurde ein Limit erreicht (LUGAS Limit oder lokales Einzahlungslimit)
- Du versuchst von einem fremden Zahlungskonto einzuzahlen
