Warum wurde meine VISA- oder Mastercard-Einzahlung nicht auf dem Spielerkonto verbucht?

Aus rechtlichen Gründen müssen wir bei Einzahlungen per Kreditkarte die genutzte Karte mittels Nachweis (Foto der Kreditkarte), überprüfen. Dies muss nur einmal für jede genutzte Kreditkarte passieren. Nach erfolgreicher Überprüfung des Nachweises wird die Zahlung freigegeben und das Guthaben Deinem Spielerkonto gutgeschrieben. Wenn Du Unregelmäßigkeiten bei der Verbuchung von Einzahlungen feststellst, wende Dich bitte an den Support.